ZorgBrein richt zich op volwassenen vanaf 55 jaar bij wie het dagelijks leven complexer wordt. Dit kan ontstaan door veranderingen in gezondheid, afnemende zelfredzaamheid of onduidelijkheid over passende zorg en ondersteuning. In deze situaties ontstaat vaak versnippering van hulp en verlies van overzicht. ZorgBrein brengt hierin rust, samenhang en richting.
ZorgBrein verbindt zorginhoudelijke expertise met kennis van het zorglandschap, waaronder de Zorgverzekeringswet (Zvw) en de Wmo. Door deze combinatie ontstaat samenhang tussen medische zorg, begeleiding en gemeentelijke voorzieningen. Vanuit deze verbinding vervult ZorgBrein de rol van zorgnavigator en coördinator.
Deze functie is internationaal ontwikkeld en wordt onder andere in de Verenigde Staten en Canada toegepast als care navigator of care coordinator. Het doel van deze rol is het verbinden van medische zorg, sociale ondersteuning en gemeentelijke voorzieningen, zodat er één samenhangend geheel ontstaat rondom de cliënt.
ZorgBrein heeft expertise in het begeleiden van ouderen met lichamelijke beperkingen, geheugenproblemen of psychosociale kwetsbaarheid in complexe thuissituaties.
In de benadering staat het dagelijks functioneren centraal. Niet het systeem, maar wat iemand nodig heeft om zo zelfstandig, veilig en waardig mogelijk te blijven leven vormt het uitgangspunt.
Vanuit deze basis wordt de situatie zorgvuldig in kaart gebracht en worden behoeften vertaald naar passende en haalbare ondersteuning. Als zorgnavigator wordt de weg gewezen binnen het zorglandschap; als coördinator wordt ervoor gezorgd dat zorg en ondersteuning op elkaar aansluiten en daadwerkelijk worden uitgevoerd.
ZorgBrein vervult daarnaast een verbindende rol tussen alle betrokkenen. Wanneer meerdere partijen betrokken zijn, zoals mantelzorgers, zorgverleners en gemeenten, of wanneer afstemming ontbreekt, wordt overzicht gecreëerd en wordt samenwerking georganiseerd.
Waar nodig kan ZorgBrein tijdelijk de regie overnemen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer het netwerk ontbreekt, mantelzorgers overbelast zijn of wanneer de situatie te complex is om zonder coördinatie te overzien. In deze fase wordt structuur aangebracht, worden afspraken bewaakt en wordt actief gestuurd op een stabiele en passende oplossing.
ZorgBrein werkt onafhankelijk, mensgericht en altijd tijdelijk. Het doel is om mensen weer grip te geven op hun situatie en te zorgen voor een duurzaam vervolg in zorg en ondersteuning. Zo vormt ZorgBrein een brug tussen cliënt, netwerk, zorg en gemeente op momenten waar overzicht, navigatie en regie noodzakelijk zijn.