Veelgestelde Vragen

U kunt zich aanmelden door contact met ons op te nemen via de website, of per e-mail. Na uw aanmelding plannen we een kennismakingsgesprek om uw situatie en hulpvraag te bespreken.

ZorgBrein is er voor volwassenen vanaf ongeveer 55 jaar en hun naasten die tijdelijk vastlopen in het dagelijks leven door lichamelijke klachten, geheugenproblemen of psychosociale uitdagingen. Wij ondersteunen met name in situaties waarin (complexe) hulpvragen zijn en het overzicht ontbreekt.

Wij streven ernaar om binnen een aantal werkdagen te reageren op uw bericht.

Ja, dat is mogelijk. Indien gewenst kan het eerste contact of een vervolgafspraak ook via videobellen plaatsvinden.

Ja. Na aanmelding ontvangt u een rechtstreeks telefoonnummer waarop u contact kunt opnemen bij vragen of wanneer afstemming nodig is.

De kosten zijn afhankelijk van uw situatie en de vorm van ondersteuning. ZorgBrein wordt in de meeste gevallen zelf bekostigd.

Wanneer er een Wmo-indicatie voor individuele begeleiding wordt afgegeven, kan in sommige situaties een persoonsgebonden budget (PGB) worden ingezet. Hiermee kan ZorgBrein eventueel worden bekostigd.

Wij denken graag mee over wat in uw situatie mogelijk en passend is.

De begeleiding vindt meestal plaats bij u thuis. Indien nodig kan dit ook telefonisch of via videobellen. We kijken samen wat het beste past bij uw situatie.

We hanteren strikte privacyregels volgens de AVG. Je gegevens worden veilig opgeslagen, alleen gebruikt voor het beantwoorden van je vraag en nooit gedeeld met derden zonder toestemming.

Ja, u heeft altijd het recht om uw gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen.

Absoluut. Alle contacten worden vertrouwelijk behandeld. Onze medewerkers zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht en we werken met beveiligde systemen.

De duur van een traject is afhankelijk van uw situatie en hulpvraag. ZorgBrein biedt tijdelijke ondersteuning,/begeleiding gericht op het herstellen van overzicht en het opstarten van passende hulp. Dit kan variëren van enkele weken tot enkele maanden.

Het is fijn als u globaal kunt aangeven waar u tegenaan loopt, maar dit is niet noodzakelijk. Wij helpen u tijdens het gesprek om uw situatie en hulpvraag helder te krijgen.

Na het eerste contact plannen we een kennismakingsgesprek. Daarin bespreken we uw situatie en kijken we wat er nodig is. Indien ZorgBrein iets voor u kan betekenen, maken we samen een plan voor passende ondersteuning.

Ja, dat kan zeker. Het is juist fijn als een naaste, zoals een familielid of mantelzorger, aansluit bij het gesprek.